ICT Support Specialist (a)

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  • Berufserfahrung
  • IT
  • Publiziert: 19.09.2023
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Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?

Bei Green bauen wir die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Bist du motiviert, den Fortschritt mitzugestalten und bist gerne Teamplayer? Bei uns kannst du etwas bewegen und Dinge voranbringen. Ein Team aus unterschiedlichen Spezialisten freut sich auf deine tatkräftige Unterstützung im 1st & 2nd Level Support. Begleite uns auf dem Weg in die Zukunft.

Dein Verantwortungsbereich

Du bearbeitest die Tickets von deinen Arbeitskolleg:innen:
  • Staging von Laptops & Workstations für neue Mitarbeitende
  • Verwalten der Microsoft Teams Rooms, Telefonie und Hardware-Assets
  • Überwachen des Monitoring-Systems, Pflegen der Operations-Mailbox und Verwalten der SSL-Zertifikate
  • Tagdienst zwischen 08:00 – 17:30 Uhr (Bereitschaft dann vor Ort zu arbeiten)
  • Mithilfe bei Arbeitsplatzeinrichtungen und Umzügen
Du betreust und berätst unsere Business-Kundschaft kompetent:
  • Koordination und Mitarbeit bei Aufträgen im Datacenter
  • Mitarbeit oder Projektleitung bei Migrations- und Phase-Out-Projekten
  • Übernahme von Pikettdienst (alle 4-6 Wochen) und gelegentliche Einsätze ausserhalb der Bürozeiten
  • Betreuen der dedicated Server-Infrastruktur und Business Connect Aufschaltungen
  • Acronis Cyber Protect, Appriver Antispam und VDC Pro Support

Deine Fähigkeiten

  • Ausbildung als Fachfrau oder Fachmann ICT, Informatiker:in, Mediamatiker:in oder ähnliches
  • Berufserfahrung im relevanten Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Palette und in CRM-Systemen
  • Kenntnisse im Bereich Cloud-Plattformen, Servers, Firewalls & Backups
  • Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Kategorie B ist notwendig (regelmässiger Pikettdienst)
  • Gute Umgangsformen mit hoher Dienstleistungsorientierung und Freude an Kommunikation
  • Exakte, selbständige und organisierte Arbeitsweise
Unser Umfeld ist von einer hohen Dynamik geprägt und wir suchen Mitarbeitende, die sich gerne einbringen, etwas bewegen wollen und Eigeninitiative besitzen. Dich erwartet ein Team mit viel Fachwissen, einem positiven Teamgeist und Sinn für Humor. Du hast die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten und wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung.

Bei Green bauen wir die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Dabei stehen wir für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften – für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Kunden. Wir kreieren Lösungen und Dienstleistungen für Privat-, Firmenkunden bis hin zu grossen, internationalen Cloud-Anbietern. Mit drei Standorten, zwei Hyperscale-Campus-Sites und mehreren Rechenzentren im Grossraum Zürich, guter Vernetzung und einem Cloud Eco-System aus bekannten

Bist du dabei?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir freuen uns auf Bewerbungen (a)ller Art - Das (a) steht für Vielfalt, auch in unserem Jobtitel.

Für diese Stelle berücksichtigen wir keine Dossiers von Stellenvermittlern. Eingereichte Dossiers behandeln wir wie Direktbewerbungen. Vielen Dank für das Verständnis.